«Разговаривая с нами, он использует язык, который легко понять нам, обычным людям, которые не вдаваются глубоко в детали медицины. Он заботливо рассказывает нам о каждом назначенном препарате, объясняя, для чего они нужны и почему нам следует их использовать. Он дает понятное объяснение так...»